À propos

PROPRIÉTAIRE-DIRIGEANT

Depuis 1985, Serge Tremblay travaille toujours aussi fort à conseiller ses clients qu’a son tout premier jour. Ce passionné de vélo affine ses connaissances d’année en année dans le domaine de la route et de la montagne, et ce, depuis sa tendre enfance. Ses années d’expérience se font sentir lorsqu’il parle avec enthousiasme des nouvelles tendances et des produits que nous propose l’industrie. Il se dévoue maintenant à la gestion de son entreprise et à la formation de la relève. Serge prend soin de transmettre tout son savoir à ses nouveaux employés qui seront la prochaine génération de cyclistes. Il roule présentement avec un De Rosa Idol Campagnolo du côté de la route et un Kona Process 134 CR SE du côté de la montagne.

AMBASSADEUR

Même si Pierre-Luc ne travaille maintenant plus au Pédalier, il reste un ami et ambassadeur de la Boutique. Pierre-Luc est un adepte de planche à neige, splitboard et course à pied. Plus récemment il s’est engagé dans l’organisation du Marin Wildside qu’il a élevé à un tout autre niveau. Cet événement de descente de vélo de montagne de type enduro a pris son envol dans les dernières années et est maintenant reconnu comme une compétition d’exception attirant des participants de partout en Amérique du Nord. Pierre-Luc reste une personne importante de la famille du
Pédalier tout en faisant la promotion de valeurs comme le dépassement de soi et l’activité physique

CONSEILLER ET ADJOINT AUX VENTES

Conseiller au Pédalier depuis plusieurs années, Alexandre saura vous conseiller peu importe ce que vous chercher. Alex, de son surnom, connait la boutique de fond en comble et donne des informations précises et honnêtes. Ce passionné de ski alpin et de vélo de montagne a accumulé tout son savoir à travers ses expériences dans les sports de plein air ainsi que sa pratique rigoureuse de ceux-ci. Il est reconnu comme un conseiller donnant des explications justes et voulant toujours offrir le meilleur service possible à ses clients. Alexandre roule présentement avec un Kona Process 153 DL 29.   

MAÎTRE-MÉCANICIEN

Mécano à la boutique le Pédalier depuis 2002, la réputation de “Stank” n’est plus à faire. Il oeuvre dans le domaine de la réparation de vélo depuis maintenant plus de 30 ans! Autant dans les ateliers qu’auprès d’équipes professionnelles, Stank a toujours été une référence vu sa méthode de travail incroyable, sa patience et son expérience. Nos clients bénéficient grandement de sa minutie et de son savoir acquis au cours de ses nombreuses années de travail. Issu du vélo de montagne, Jean-Phillippe s’est récemment converti au vélo de route. Son choix de monture s’est arrêté sur un Felt série Z.

CONSEILLÈRE ET SERVICE CLIENT

Chez elle, le vélo n’est pas seulement une passion, c’est un mode de vie. Elle roule pour s’entraîner, pour se rendre du point A au point B, mais ne délaisse jamais le plaisir de pédaler. C’est avec ce même
plaisir et engouement qu’elle parle de l’univers cycliste et de tout ce qui s’y rattache. Marie-Ève fait partie de l’équipe du Pédalier depuis de nombreuses années et pour plusieurs raisons. Son service à la clientèle incomparable allié à ses connaissances du monde cycliste et de nos produits font d’elle une conseillère exceptionnelle. Pour les entrainements et le plaisir, elle roule un De Rosa Idol.

TECHNICIEN

Champion provincial en vélo de montagne de type enduro et technicien hors-pair au Pédalier, Félix sait comment exceller autant sur les pistes que dans l’atelier. Félix est un vrai passionné de vélo et cela se transmet aussi dans la mécanique. Ses impressionnantes connaissances des pièces et du fonctionnement des vélos font de lui un mécano prisé à la boutique. Ayant eu à résoudre ses propres problèmes de mécanique au cours de sa carrière de cycliste, il a appris de nombreuses choses sur la minutie et précision que la réparation de vélo demande. Félix compétitionne présentement avec un Kona Process X CR.

CONSEILLER

Dominic est un conseiller extraordinaire pour plusieurs raisons. Il est passionné par le cyclisme, il donne des conseils et explications de haute qualité, connait jusqu’au plus petit détail les produits et vélos offerts au Pédalier, tout en vous accueillant avec un sourire et un enthousiasme propre à Dominic. Ses plusieurs années d’expérience dans le sport et à la boutique font de lui un conseiller aguerri. Pour lui, le service à la clientèle est une priorité et passe toujours en premier. Cette importante qualité combinée à son expérience personnelle de “rider” récréatif et compétitif l’aide à vous guider vers l’achat le plus adapté à vos besoins. Il se spécialise particulièrement autour de tout ce qui est relié au vélo de montagne. Il s’amuse présentement avec
un Niner WFO RDO.

CONSEILLÈRE

Avec nous depuis plus de 5 ans, Magalie saura vous diriger vers un achat réfléchi. Elle est passionnée de ski de peau et vélo de montagne et sa pratique de ces sports lui ont permis d'acquérir beaucoup de connaissances lui permettant de conseiller ses clients. Magalie est sympathique et dévouée au service de ses clients, elle donne les informations importantes et justes qui vous permettent de prendre une
décision éclairée. Une décision basée sur vos besoins et ce qui vous convient le mieux. Elle se spécialise aussi dans les lunettes de vélo et les lentilles spécialisées Oakley, Smith, 100%, etc. Magalie roule présentement avec un Marin Rift Zone CR1.

CONSEILLER

Conseiller à la boutique le Pédalier depuis un peu plus d’un an, il est devenu un petit préféré de nos clients. Jean-Michel sait comment accueillir les clients et les guider vers un achat réfléchi et basé sur vos besoins. Il est sympathique et toujours souriant, prêt à vous offrir le meilleur service client possible. Ses connaissances vélos viennent de sa propre passion pour le cylisme ainsi que la formation continuelle
d'Alex, notre conseiller senior, et de Serge. Jean-Michel fait son expérience vélo avec le Marin El Roy!

Un vélo peut être excellent sur papier, mais décevant s’il n’est pas bien préparé. C’est pourquoi nous mettons une vraie valeur sur le travail des techniciens en magasin. Monter un vélo, ce n’est pas une simple étape de routine: c’est un travail de précision où chaque réglage compte. Nos techniciens prennent le temps de préparer, optimiser et vérifier les vélos avec rigueur, pour que l’ensemble soit fiable, sécuritaire et agréable dès les premiers kilomètres.

Cette attention se prolonge dans nos services de maintenance et de réparation. Une bonne mise au point, un entretien régulier et des ajustements faits au bon moment peuvent prolonger la vie de votre matériel, améliorer votre expérience et éviter des problèmes qui gâchent une sortie. Que vous veniez pour une vérification rapide ou une intervention plus complète, vous pouvez vous attendre à une approche sérieuse, transparente et orientée vers la solution.

Un autre élément essentiel de notre approche, c’est l’adaptation du vélo au cycliste. Deux personnes peuvent rouler sur le même modèle et avoir une expérience totalement différente, simplement à cause de la position. La hauteur de selle, l’avancement, la largeur du guidon, l’angle des leviers, la portée, ce sont des détails qui changent tout.

Chez Le Pédalier, on met de l’avant le fitting et les ajustements faits avec le client, en boutique. On prend le temps de vous installer correctement, de vérifier votre confort, votre stabilité et votre contrôle. Le but n’est pas seulement de rentrer dans les bonnes mesures, mais de vous aider à trouver une position réaliste, confortable et efficace pour votre pratique. C’est un investissement en temps qui se ressent ensuite sur la route, dans les sentiers, et sur la durée.

Le Québec vit au rythme des saisons, et nous aussi. Le Pédalier accompagne votre vie dehors autant en été qu’en hiver. Quand vient la neige, la passion se déplace vers la montagne: ski alpin, planche à neige, raquettes. Comme pour le vélo, on mise sur la même approche: un équipement bien choisi, bien préparé et adapté à votre niveau.

Pour l’équipement d’hiver, nous proposons notamment des services d’entretien comme le cirage à chaud, l’affûtage et la préparation du matériel, ainsi que l’installation de fixations. Un entretien bien fait améliore la glisse, l’accroche et la sécurité, et rend la journée sur les pistes beaucoup plus satisfaisante.